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“双11”迎最严监管:整治二选一,消费者能拿到

一年一度的双十一又要来了,今年可谓是迎来最严监管,国家市场监管总局多次发文规范市场,多部门都指示电商平台做好破费者职权保护事情,重点整治“二选一”问题,这种环境下,破费者能拿到实惠吗?

资料图:民众正在上网购物。 中新社记者 吕明 摄

多部门“亮剑”双十一

11月5日,国家市场监管总局召开“规范收集经营活动行政指示漫谈会”,调集京东、阿里巴巴、拼多多等20多家企业参会,规范双十一收集经营活动,点名“二选一”违法。

同日,国家市场监管总局委托浙江省市场监管局开拓扶植的“全国收集买卖营业监测平台”在杭州上线,将对收集买卖营业实现大年夜数据、人工智能监管,以致可实现检测电商平台是否在卖赝品。

为欢迎双十一,各地市场监管局也调集电商企业,指示规范双十一营销。例如,11月1日,北京市场监管局等五部门对京东、天猫、美团等10家企业提出指示意见,要求企业从广告鼓吹、消保维权、价格治理等7个方面规范。

同日,上海市场监管局牵头调集拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、洋码优等22家电商企业召开行政约谈会,督匆匆电商企业规范匆匆销行径。

11月8日,国家市场监管总局再发文称,切实加强双十一活动时代市场监管,严峻袭击贩卖伪装伪劣商品、虚假鼓吹、价格敲诈等损害破费者合法职权的违法行径,对违法经营者形成强大年夜威慑,建立起违法必究的稳定预期。

因“二选一”问题,格兰仕提议诉讼。截图

重点整治“二选一”

记者留意到,今年双十一的监管异常注重电商平台逼迫商家“二选一”问题,缘故原由主如果“二选一”问题今年凸显。

近日,格兰仕对外宣布环境传递称,于2019年10月28日向广州常识产权法院就天猫涉嫌滥用市场布置职位地方等相关事件提起诉讼,并于11月4日获得受理。

实际上,2019年1月1日起施行的《电子商务法》就对电商“二选一”做了规范。2019年“618”前夕,国家市场监管总局曾召开漫谈会,要求电商平台禁止经由过程协议等要领限定、排斥匆匆销经营者参加其他平台组织的匆匆销活动。

2019年6月至11月开展的2019收集市场监管专项行动(网剑行动),也严峻袭击不正当竞争行径,依法查处电商平台逼迫商家“二选一”行径。

套路仍存:商品价格忽高忽低

之以是严监管和双十一的营销“套路”脱不了相干。记者察看,原本存在的营销套路,今年双十一仍旧存在,例如先涨价后打折;定金和订金不分,都不退等征象。

在某电商平台,某款拉杆箱日常平凡买500元阁下,现在是售价609元,但可应用优惠券再加打折,着末得手价约419元。“虽然比日常平凡便宜了,但感到不惬意,显着是先涨价再打折了。”有破费者对此表示。

别的,双十一商品价格颠簸较大年夜,记者在某电商平台上经由过程购物车的要领察看商品价格变更,即便进入双十一预售期,价格也是一天一变,忽高忽低。以某耐克鞋为例,最高价和最低价时相差100多元。

记者留意到,今年还有了“新套路”,原本是先涨价后打折,现在部分商品是先涨价不打折,在某电商平台上,原本售价378元的泸州老窖,同样型号现在499元;在另一家电商平台上,原本卖13.8元的孺子鸡,现在29元。

玩家盖楼拿到的优惠。受访用户供图

破费者能拿到实惠吗?

这么多套路下,双十一破费者到底能不能拿到实惠?有业内人士向中新网记者走漏,首先说二选一,“商家要么吸收二选一,要么将各个平台商品统一抬高至最高价。而无论怎么选择,亏损的都是破费者。”

“由于不合电商平台对商家返点不一样,造成商家商品在不合的平台售价不合,现在破费者购物习气货比三家,逼迫商家二选一的目的便是形成优质资本独享,没有价格比较就没有危害。”上述业内人士进一步解释。

此外,“一看弄法猛于虎,一看优惠两块五”,是双十一的真实写照。有破费者吸收中新网记者采访时称,“在某平台玩了5天盖楼,盖了50级,拿了四块多。”别的一个玩家表示,“步队的楼盖到1357级,分到18块多。”

值得留意的是,今年拼多多没有太多弄法,采纳直接补贴的要领。国金证券的研报称,拼多多简洁明快的营销手段和直接的让利步伐在本届双十一俘获浩繁粉丝,与阿里和京东形成比较。

国金证券研报还指出,今年双十一各大年夜平台预热期显明提前,竞争进一步加剧,从天猫预售数据看,大年夜牌+低价商品仍旧是匆匆进用户加入购物车+下单支付的最核心驱动身分。

(滥觞:中国新闻网 吴涛)

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